Mijn Klacht:
Ik heb zojuist een uur op verschillende bussen gewacht waarvan aangegeven werd dat ze zouden komen, die uiteindelijk nooit zijn aangekomen. Op de borden stond dat er actuele informatie op 9292.nl stond maar daar stonden zelf de bussen die al lang waren uitgevallen nog op. Als je een site maakt met actuele informatie en het ook nog promoot op de borden, laat het dan tenminste werken! Nu heb ik een uur voor lucht staan wachten en kan ik alsnog niet met de bus weg. Op 9292.nl kijken doe ik niet meer, vertrouwen geschonden.
Gewenste Oplossing:
Er moet (goed) gecommuniceert worden tussen de bussen en 9292 beheer. Anders zie ik het nut er niet van in en leidt het alleen maar tot problemen.


