Klachten over 9292

Beste 9292, Het gebeurt nu al zo vaak dag ik op de bus wacht en deze gewoon niet komt opdagen en dan is er bij jullie nul informatie over te vinden en dan heb ik geen weg naar huis Lees meer

waarom neemt u mijn oorspronkelijke klacht niet in behandeling? Lees meer

een duur telefoonnummer, 2 maal gebeld. De eerste hoort me niet, de tweede hoort me goed ligt aan nummer 1. Nummer 1 legt de hoorn neer en nummer 2 eveneens: nummer 1 kan mij niet horen, nummer 2 kent... Lees meer

29 mei had ik 2 e-tickets gekocht voor een reis van Schiphol naar Apeldoorn. In Amersfoort was het druk. We zaten net in de trein toen er omgeroepen werd dat de conducteur het te vol vond in de trein en... Lees meer

Via 9292 een enkele reis gekocht om te shoppen met mijn dochter. Ik ga bijna nooit met bus of trein. Via de app de tickets gekocht. Blijkbaar kan je via bv Arriva dagkaarten kopen voor rond de 7.50 pp. Ik heb... Lees meer

Ik wou uitstappen en zei nog even snel gedag tegen de chauffeur. Ik draaide me terug richting de open deuren van de bus en plots gingen ze dicht. Ik kwam met me hand en linker borst tegen de deur aan.... Lees meer

Wij wilden op zondag 16 april reizen van Boekelo naar Ommen. Dit in Boekelo ingevuld in de 9292 app en op een beschikbare tijd kaartjes gekocht. Na betaling zag ik dat de kaartjes geldig waren voor maandag 17 april. Het verschijnen van beschikbare... Lees meer

Ik sta om 12.12 netjes bij de halte de bus rijd me zo voorbij gaat om lijn 112 halte martveldweg Lees meer

40 minuten moeten wachten bij de bushalte omdat 1 bus gewoon niet kwam, als dat zo het geval was, konden ze dat gewoon in de app zetten zodat niet iedereen zo lang hoefte te wachten buiten Lees meer

Bus 169 uit Noord-Scharwoude komt altijd te laat of komt soms helemaal niet opdagen. Dus dan zit je daar 30/40 minuten te wachten tot de volgende. Waarvan je ook niet weet of ie wel of niet komt! Lees meer