Klacht: 1e klas reizen

op 28 juni 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een jaarabonnement 1e klas aangeschaft omdat ik 3 dagen in de week van Sittard naar Amsterdam reis.
Ik baal er enorm van dat ik betasl voor 1 ste klas en bij drukte ik niet eens kan zitten omdat dan de 2 e klassers ook 1e klas gaan zitten. Komt met regelmast voor en geen conducteur te zien. Veel te weinig controle in de eerste klas!!!!

Gewenste Oplossing:

Meer controle 1e klas, duidelijke strikte regelgeving. Ik betaal voor 1e klas dan wil ik ook fatsoendelijk kunnen reizen 1e klas!!
Of meer cappaciteit 2 e klas!
Of poortjes in trein voor 1e klas!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 12 juli 2016 om 07:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Pearl1964