U kunt een klacht over Zubana indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zubana.
Hoeveel klachten zijn er over Zubana?
Op Klacht.nl zijn in totaal 133 klachten over Zubana ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Zubana klachten op?
Van de klachten over Zubana wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Zubana?
De meest voorkomende klachten over Zubana gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met Zubana?
U kunt contact opnemen met Zubana door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Zubana?
Zubana heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Is Zubana betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Zubana een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 56 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 133 klachten. Of Zubana betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Zubana?
Bij online aankopen bij Zubana heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Zubana binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Na 6 weken mijn bestelling waar ik €49,50 voor betaald heb. Verkeerde kleur is geleverd en maat is te klein
Support reageert niet op mailcontact. Ik wil mijn bestelling retourneren maar weet niet waarheen. Lees meer
Goederen komen niet overeen met wat er op internet wordt aangeboden. “Lissy” besteld in donkerblauw, ontvangen 2-delig lichtblauw (2 verschillende kleuren blauw). “Bianca” ontvangen dun materiaal, slechte kwaliteit en spullen komen uit China. Lees meer
Ik heb twee truien besteld maar ik heb er maar eentje ontvangen. Na herhaaldelijk een mail te hebben gestuurd, nog steeds geen geld terug ontvangen.
Ordernummer 18747360 euro 49,95
Ordernummer 18746712 euro 49,95 Lees meer
Ik heb laarzen besteld en ten eerste duurde het 4/5 weken voordat ik ze binnen had en de laarzen lijken ook nog eens totaal niet op de laarzen die ik besteld heb... Oplichterij. Lees meer
Artikelen retour gestuurd 07-09-2020 per post, na verschillende e-mails eerst geen reactie daarna wil zubana van mij bewijs dat mijn retour is aangekomen!
Ik heb verzend bewijs en herroepings formulier gestuurd.
Er staat nergens beschreven dat ik een bewijs van aankomst in... Lees meer
Weken geleden bestelde ik een jasje bij Zubana .Iedere keer als ik mail waar het blijft ,mailt ene Anja dat er iets mis is gegaan.Ze reageren dus wel.
Dan is er iets mis met de levering , dan covid ,... Lees meer
Via reclame of FB liet ik me verleiden tot aankoop van een damestrui. Na aankoop kreeg ik pop-up met korting. Ik was nieuwsgierig en ging kijken wat ze nog verkochten. Echter was het nogmaals de bestelde trui en rondde ik... Lees meer