Mijn Klacht:
Ik heb laarzen besteld en ten eerste duurde het 4/5 weken voordat ik ze binnen had en de laarzen lijken ook nog eens totaal niet op de laarzen die ik besteld heb… Oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
A.J.Z. op 27 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Zubana heeft laarzen besteld, maar deze kwamen pas na 4 à 5 weken aan. Bij ontvangst bleken de laarzen totaal niet overeen te komen met de bestelde variant, wat leidde tot de beschuldiging van oplichterij.
Ik heb laarzen besteld en ten eerste duurde het 4/5 weken voordat ik ze binnen had en de laarzen lijken ook nog eens totaal niet op de laarzen die ik besteld heb… Oplichterij.
Als ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.