U kunt een klacht over Zubana indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zubana.
Hoeveel klachten zijn er over Zubana?
Op Klacht.nl zijn in totaal 133 klachten over Zubana ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Zubana klachten op?
Van de klachten over Zubana wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Zubana?
De meest voorkomende klachten over Zubana gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met Zubana?
U kunt contact opnemen met Zubana door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Zubana?
Zubana heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Is Zubana betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Zubana een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 56 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 133 klachten. Of Zubana betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Zubana?
Bij online aankopen bij Zubana heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Zubana binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb over 2 maand een vest gekocht bij zubana en die is nog steeds niet geleverd en als ik een e-mail stuur dan sturen ze altijd door de drukke leveringsperiode kan het ietsje langer duren.Maar ik geloof er niks... Lees meer
Op 16 oktober een jas besteld en nog steeds niet geleverd. Als ik navraag doe krijg ik iedere keer hetzelfde antwoord. Dat ze een leveringsprobleem hebben. We zijn nu negen weken verder en ik wil mijn geld terug. Maar daar... Lees meer
Niet leveren van product en in de mailwisseling stellen zijn dat door het afleveren van het product bij de vervoerder zij aan hun verplichtingen voldaan hebben. Naar aanleiding van deze reactie meerdere mails verstuurd maar daar krijg ik inmiddels geen... Lees meer
Beste,
Zubana geeft aan de bestelling is bezorgd maar helaas aan wie en waar is onbekend en kunnen ze niet zelf volgen en als je vraagt bij welke transport bedrijf , de antwoord is wij hebben opgestuurd en onze taken is... Lees meer
Waardeloos bedrijf zit nu al maanden met ze overhoop. Kleding was slecht kwaliteit en absoluut niet zoals ze geadverteerd hadden. Aangetekend terug gestuurd naar China en ze blijven me aan het lijntje houden over het terug storten van het aankoopbedrag... Lees meer
3 maanden gewacht op een vest, nu eindelijk ontvangen, super slechte kwaliteit en veel te klein. 44,95 gekost.
Retourneren is geen optie voor 29 euro.
Heel slecht! Lees meer
Jas besteld voor €79,- en niets ontvangen. E-mail gestuurd met de vraag hoe het met de bestelling er voor stond, kreeg een (denk ik) automatisch gegenereerde mail terug met wat standaard tekst. Enige tijd hierna nog een e-mail gestuurd met... Lees meer
Beste,
Op 22 oktober hebben we een winterjas besteld en uiteraard bestraald. Tot op de dag van vandaag geen mail of wat dan ook ontvangen en nog steeds geen jas. Lees meer
Warme gebreide trui besteld, maar blijkt een fleece vest te zijn met print. 5 x XL blijkt uiteindelijk ook een kindermaat te zijn. Kosten van de trui waren 39,95 en kosten om het terug te sturen zijn 29 euro met... Lees meer