Klacht: Bestelling niet geleverd.

Henk Keur op 19 december 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 oktober een jas besteld en nog steeds niet geleverd. Als ik navraag doe krijg ik iedere keer hetzelfde antwoord. Dat ze een leveringsprobleem hebben. We zijn nu negen weken verder en ik wil mijn geld terug. Maar daar willen ze niet aan meewerken.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag wat ik betaald heb terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Keur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten