Klacht: factuur termijnen

oesman op 18 juni 2017 over Zorg en Zekerheid in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een klant van Zorg en Zekerheid heeft problemen met onterecht verstuurde rekeningen, waarbij een bedrag van 2600 euro dubbel in rekening is gebracht. De klant beweert elke maand tijdig te hebben betaald en heeft bewijs van deze betalingen. Ondanks dit blijft het bedrijf rekeningen sturen, wat leidt tot frustratie en twijfels over de juistheid van de facturering.

Mijn Klacht:

zorg en zekerheid blijft onterecht rekeningen sturen sturen dat ik niks betaal twijfel ik elke maand netjes betaalt nu staat bedrag 2600euro dubbel rekening gezet beldoel er mee jan feb maart 2keer er opgezet twijfel leven een keer zelfde maand 2017 niet twee keer onmogelijk helaas heb ze deur waarder gestuurt gelukkig heb ik bewijs dat elke maand netjes betaalt dus as voor rechte kom kan ik aan tonen elke maand netjes betaal dat hun lopen te liegen dat geen geld krijgen twijfel ik netjes overmaakt

Gewenste Oplossing:

alles bestaalt staat geen schuld open staat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM