Nijntje22 op 30 april 2021 over Zorg en Zekerheid in de categorie Zorgverzekering
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Zorg en Zekerheid vanwege misleiding met betrekking tot de zorgverzekering. De consument ging ervan uit dat de verzekering dekking bood voor orthodontie voor personen onder de 18 jaar, maar ontdekte dat er een wachttijd van 12 maanden is ingesteld na een wijziging van de polis in januari.
Met oversluitenin nog/ dec zorgverzekering dacht ik verzekerd te zijn voor orthodontist onder 18 jaar.
Blijkt dat ze in januari polis verandert hebben in wachttijd van 12 mnd
Ik heb contact over gehad ,maar zeggen niet te kunnen helpen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
