Klacht: Zonzoo onbereikbaar en komt afspraak niet na

DTE72 op 22 augustus 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 22 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iPad aan Zonzoo verzonden waarvoor ik nog 23 euro zou krijgen. Na 4 weken nog geen ontvangstbevestiging of ander bericht ontvangen. Ook op mails aan de klantenservice wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als Zonzoo Mij informeert over de status van de inkoop en de uitbetaling conform voorstel uitvoert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM