Mijn Klacht:
Zonzoo stelt dat je geld krijgt voor een opgestuurde telefoon. Na versturen van mijn oude iPhone 5S krijg ik een vroeg dat deze door onbekende reden nog maar €12 waard is. Dit is inmiddels al 10 weken geleden en er wordt niet gereageerd op e-mails. Graag zou ik, uit principe, mijn geld of mijn telefoon terug willen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden ik als klant van Zonzoo krijg waar ik recht op heb. Als Zonzoo failliet zou zijn moet de website onmiddellijk offline!


