Klacht: Zonzoo komt overeenkomsten niet na

HOoSter op 30 juli 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 30 juli 2020

Een klant heeft een Samsung tab 7.7 opgestuurd naar Zonzoo.nl, maar ontvangt geen enkele reactie van het bedrijf. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs, wat de klant doet besluiten aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Heb een Samsung tab 7.7 (P6800) opgestuurd, maar helaas blijft daarna elke vorm van reactie uit. Reageren nergens op, telefoonnummer wordt biet opgenomen, kortom opgelicht. Inmiddels aangifte gedaan bij de politie

Gewenste Oplossing:

als ik me geld heb en zonzoo.nl haar overeekomst nakomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HOoSter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM