Klacht: Wel telefoon, geen geld reactie

L02037 op 21 september 2018 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 21 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind juni 2018 1 iPhone opgestuurd; vervolgens nog 1x reactie gekregen dat men een TrackTrace code wilde hebben. Aansluitend op geen enkel van de wekelijkse mailtjes nog een reactie gekregen. Wat een balle-tent.

Gewenste Oplossing:

-1- een reactie op mijn mails
-2- afhandeling van mijn klachten
-3- mijn geld voor de opgestuurde telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM