Rightform op 02 juli 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft twee maanden geleden een telefoon en tablet naar Zonzoo.nl gestuurd en ontving een bevestigingsmail dat alles in orde was. Ondanks de belofte om binnen twee werkdagen het geld te ontvangen, heeft de klant tot nu toe geen betaling ontvangen.
Ik heb 2 maanden geleden 1 telefoon en een tablet naar deze club gestuurd, mail ontvangen dat alles goed was en in binnen 2 werkdagen mijn geld zou ontvangen.
Tot op dit moment 2 maanden later nog geen cent gezien van ze.
Zodra ze mijn geld betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
