Klacht: Samsung galaxy S8 opgestuurd geen reactie

loespaters op 05 juni 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 5 juni 2020

Een klant heeft op 4 mei een Samsung Galaxy S8 opgestuurd naar Zonzoo.nl en verwachtte een vergoeding van 112 euro. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik zou 112 euro ontvangen, maar ik krijg geen reactie van zonzoo. Op 4 mei opgestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn telefoon terug krijg of het beloofde geld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM