marcel van schijndel op 24 februari 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Zonzoo.nl over de status van zijn ingeleverde mobiele telefoons, die volgens de trackinginformatie door het bedrijf zijn ontvangen. Ondanks de bevestiging van ontvangst heeft de klant nog steeds geen betaling of verdere communicatie ontvangen.
verschillende keren al een mail gestuurd ze zijn daar ontvangen en ondertekent door het bedrijf.gelukkig track en trace.nog steeds niks ontvangen door het bedrijf. Samsung Galaxy S3 i9300 – 43.00 1 43.00
Samsung Galaxy S5 Mini – 68.00 1 68.00.
als ik mijn geld heb of de twee telefoons terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
