Klacht: Nog steeds geen geld ontvangen :-(

Thomas van der Hoeven op 09 maart 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 februari mijn Samsung S5 mini opgestuurd. Volgens track and trace is deze op 22 februari afgeleverd. Sindsdien niets meer gehoord. Reageren niet op mailtjes. Zou wel willen bellen maar is een +44 nummer en daar wordt ook weer voor gewaarschuwd ivm extreem hoge kosten.
Heb ze nu een ultimatum gesteld, mocht dat niet helpen ga ik aangifte doen van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard als ik voor het verstrijken van het door mij gestelde ultimatum het afgesproken bedrag heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM