Klacht: niet reageren op bericht

robhenzen op 16 maart 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 16 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 15 januari mijn telefoon opgestuurd, op 16 februari kreeg ik bericht dat deze ontvangen was maar dat de icloud nog aanstond. Deze uitgezet wacht nu nog steeds op betaling en op reactie op mijn 3 mailtjes die ik gestuurd hebt. zijn ondertussen een maand verder.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn betaling kan ontvangen en een mail met excuses omdat ik volkomen genegeerd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM