Terug

Klacht: gsm toestel geleverd bij zonzoo, maar geld niet ontvangen

An Heymans op 21 februari 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 21 februari 2017

Een klant heeft een Samsung Galaxy S5 Mini geleverd gekregen van Zonzoo.nl, waarvoor een terugbetaling van 62 euro is afgesproken. Ondanks de levering op 13 januari 2017 heeft de klant tot nu toe het geld niet ontvangen.

Mijn Klacht:

gsm toestel samsung galaxy s5 mini werkende staat ter waarde van een terugbetalign van 62 euro.
Geleverd en ontvangen op 13/01/2017 door zonzoo, maar tot op heden nog nooit mijn geld ontvangen.
SRN: ZBE095218

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld of gsm toestel zou terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zonzoo.nl

Alle klachten over Zonzoo.nl →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over Zonzoo.nl
Zo werkt het