Klacht: gsm opgestuurd, nooit reactie

Plitiere op 20 december 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 20 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 8/11 een iPhone 5S 16gb opgestuurd, e zou hier 80 euro voor krijgen. Een paar dagen later kwam er een koerier langs die mijn gsm kwam ophalen. Ondertussen heb ik geen bevestiging/geld/ reactie gekregen. Meermaals heb ik contact gezocht, maar steeds zonder resultaat. Dit schijnt mij een malafide organisatie te zijn, en ik zou dan ook graag mijn toestel of 80 euro terugkrijgen.

Gewenste Oplossing:

80 euro of toestel terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM