Mijn Klacht:
Zonzoo beweert dat ze mijn 5 telefoons die ik opgestuurd heb niet ontvangen hebben (totaal waren het 3 enveloppe). De telefoons hadden een totale waarde van ruim 200 euro. Had ik de klachten hier eerder gelezen had ik nooit voor deze partij gekozen, en ik kies in de toekomst ook nooit meer voor deze partij. Zeer slechte service en telefonisch niet bereikbaar. Late reactie op de mail met de melding dat ik de imei nummers en verzendinformatie maar moet opsturen omdat ze anders niks voor mij kunnen betekenen. Ik betwijfel ten zeerste of ze mijn pakket daadwerkelijk niet ontvangen hebben of dat ze zo het geld van mij en meerdere gedupeerde in hun zak steken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Zonzoo mijn telefoons opzoekt en het geld waar ik recht op heb overmaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
