Klacht: Geen reactie geen geld

ZPot op 14 juli 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 14 juli 2019

Een klant heeft drie telefoons opgestuurd naar Zonzoo.nl, maar ontvangt geen bevestiging van ontvangst en geen reactie op zijn e-mails over de status van de zending. Daarnaast is het bedrijf op geen andere manier bereikbaar voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

3 telefoons opgestuurd. geen reactie van ontvangst geen reactie op de e-mail over de status. zijn op geen andere mogelijk manier te bereiken

Gewenste Oplossing:

het ontvangen van het geld wat volgens de site beloofd zou worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM