Mijn Klacht:
11 augustus vier telefoons opgestuurd. 13 augustus zijn ze bezorgd. Nog steeds geen geld ontvangen. Al twee mails gestuurd maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk mijn geld ontvang
Klacht: Geen geld ontvangen
Michel penning op 16 september 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 11 augustus vier telefoons opgestuurd naar Zonzoo.nl, die op 13 augustus zijn bezorgd. Tot op heden heeft de klant geen geld ontvangen en heeft hij twee e-mails gestuurd zonder reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
