Een klant van Zonzoo.nl heeft een telefoon opgestuurd en ontving een bericht dat het scherm gebarsten was, terwijl de telefoon in perfecte staat verkeerde. Het bedrag werd aangepast van 100 naar 36 euro, maar na meerdere weken en e-mails heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Telefoon opgestuurd bericht ontvangen dat scherm barst vertoont, hij was in perfecte staat
Bedrag aangepast van 100 naar 36, weken later en na diversen mails nog steeds niets ontvangen.
Oplichters zijn het
Als ik gewoon mijn geld ontvang zoals toegezegd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
