Terug

Klacht: Geen geld, geen reactie

Mheikens op 01 november 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 1 november 2016

Een klant heeft drie weken geleden zijn telefoon opgestuurd naar Zonzoo, maar heeft tot nu toe geen betaling ontvangen. Na het versturen van een e-mail over de status van de transactie, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Drie weken geleden heb ik mijn telefoon opgestuurd naar Zonzoo. Tot op heden heb ik geen geld ontvangen. Bijna een week geleden heb een mail gestuurd over de status. Hier heb ik nog geen reactie op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geld heb ontvangen en reactie heb gekregen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zonzoo.nl

Alle klachten over Zonzoo.nl →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over Zonzoo.nl
Zo werkt het