Klacht: Geen geld, geen reactie

Marjoleinenzo op 08 augustus 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12-7-2019 heb ik 3 telefoons opgestuurd naar Zonzoo, nu een maand later heb ik nog niets hiervan vernomen.. Nog geen bevestiging dat het ontvangen is oid. Ik heb het bedrijf al verschillende keren gemaild, maar hierop krijg ik ook geen response.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Zonzoo duidelijkheid geeft over de telefoons die ik heb opgestuurd (gaat om €313) en dat ik mijn geld ook gewoon ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM