Mijn Klacht:
Bijna 4 weken geleden heb ik mijn toestel aangemeld bij zonzoo. Kreeg netjes een email met hoe de telefoon opgestuurd moest worden met een pakbon. Dit direct gedaan. Telefoon is volgens PostNL netjes ontvangen door Zonzoo. Echter heb ik hier nog steeds geen bevestiging van gekregen en al helemaal niet mijn geld ontvangen. Ik heb al meerdere emails gestuurd naar Zonzoo maar tot op heden geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Dat ze het beloofde geld overmaken naar mijn bankrekening of dat ze mijn Iphone terugsturen ZSM


