Mijn Klacht:

Ik heb in de maand mei 3 tefeloons (iPhone) op gestuurd ter waarden van € 238 euro (volgens zonzoo). Kreeg een mail dat er 2 nog gekoppeld waren aan mijn iCloud (toevallig ook de 2 duurste) waar niets van bleek te kloppen!

Heb gebeld, kreeg zo waar iemand aan het lijn! Heb hele verhaal in het Engels uit gelegd en die gene zou mij een mail sturen met de appel id namen zodat ik het zou kunnen onlocken op het toestellen, niks meer over gehoord. Geen reacties op mijn mails en telefonische niet meer te bereiken!
Nederlandse tefeloon nummer niet in gebruik, Engelse wel in gebruik maar nemen niet op!

Gewenste Oplossing:

Geld ontvangen of telefoons terug.