Terug

Klacht: Geen contact te krijgen

RemiR op 07 november 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 7 november 2016

Na het opsturen van een iPhone6 64GB heeft de klager geen enkele communicatie ontvangen van Zonzoo.nl, ondanks de belofte van een ontvangstbevestiging binnen 15 dagen. De klager uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van het bedrijf en suggereert dat het lijkt alsof Zonzoo.nl niet actief is.

Mijn Klacht:

Na het versturen van mijn iPhone6 64GB heb ik niets meer vernomen van zonzoo. Ze beloven binnen 15 dagen een ontvangstbevestiging te sturen, maar ook dat is niet het geval.
Lijkt een dood bedrijf te zijn dat enkel hier en daar de postbus leeg haalt

Gewenste Oplossing:

Ontvangstbevestiging ontvangen, maar uiteraard hrt liefst het beloofde bedrag uitgekeerd krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RemiR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zonzoo.nl

Alle klachten over Zonzoo.nl →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over Zonzoo.nl
Zo werkt het