Mijn Klacht:
Wel bericht gehad dat het overgemaakt is7april vandaag22april nog niets gezien
Gewenste Oplossing:
Als geld op mijn rekening staat
Klacht: geen betaling ontvangen
asrollo op 22 april 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zonzoo.nl meldt dat hij op 7 april een bericht heeft ontvangen over een overboeking, maar tot op heden, 22 april, nog geen betaling heeft ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de betaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
