Kevin19 op 29 februari 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een telefoon verkocht via Zonzoo.
Eerder gedaan en dit ging toen prima. Deze keer echter niet! Meerdere malen gemaild. Niks terug terwijl ze beloven je binnen 3 dagen te antwoorden. Waar blijft mijn geld?!! Wel een mail ontvangen dat het is overgeboekt maar vervolgens niks gekregen…. lekkere boel…
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld op mijn rekening heb ontvangen en een fatsoenlijk excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
