Klacht: Geen betaling. Gewoon oplichters

daan vd op 16 juni 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 16 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had nooit gedacht dat ik hier in zou trappen. Ik las in 2 artikelen dat (https://www.telecomvergelijker.nl/artikel/1494/geld_oude_mobiel en ook https://www.allaboutphones.nl/tips/top-5-websites-om-je-telefoon-in-te-ruilen-voor-geld/ ) dat zonzoo prima deals had. Helaas is dit niet waar. Ik heb mijn note4 ingeruild. Er werd 179 euro geboden en nu (7 weken later) heb ik nog steeds geen geld. De beloofde reactie na 3 dagen bleef uit. dat werd 3 weken. In een bericht gaf men aan een bedrag van 185 (?) binnen 2 werkdagen over te maken. Nu, 4 weken later, nog steeds geen geld.

Gewenste Oplossing:

als het geld wordt overgemaakt op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM