pu8bt16 op 22 februari 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Telefoon opgestuurd, Samsung S5, waarde €100. Dit op 19 januari 2017. Tot op heden geen reactie, geen betaling. Meerdere e-mails verstuurd, geen reactie terwijl ik wel een lees- en ontvangstbevestiging krijg. Het toestel is ontvangen (track en trace) en opgehaald maar ook daar krijg ik geen ontvangstbevestiging van.
Bij reactie en uitbetaling van het afgesproken bedrag opgestuurde telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
