Klacht: Geen betaling en geen reacties op mail

[email protected] op 13 februari 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 13 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee I-phones toegestuurd ter verkoop aan Zonzoo. Zij geven aan binnen 3 weken te betalen, maar na 5 weken nog altijd niets ontvangen. Daarnaast krijg ik geen enkele reactie op al twee door mij gestuurde mails. Ik krijg de indruk dat we hier te maken hebben met een onbetrouwbaar bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het toegezegde geld is bijgeschreven op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM