Mijn Klacht:
30-11-2019 en 9-1-2020 2 keer gemaild over het nog niet overgemaakte bedrag, van 34 euro. nog steeds geen reactie gehad op beide mails.
Graag een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Graag het verschuldigde bedrag aan mij overmaken.
Klacht: Geen bericht terug op emails
Hey66 op 23 januari 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft op 30 november 2019 en 9 januari 2020 twee e-mails gestuurd naar Zonzoo.nl over een nog niet ontvangen bedrag van 34 euro. Tot op heden heeft de klant geen reactie op beide berichten ontvangen en verzoekt om een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
