Mijn Klacht:
30-11-2019 en 9-1-2020 2 keer gemaild over het nog niet overgemaakte bedrag, van 34 euro. nog steeds geen reactie gehad op beide mails.
Graag een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Graag het verschuldigde bedrag aan mij overmaken.
Klacht: Geen bericht terug op emails
Hey66 op 23 januari 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 30 november 2019 en 9 januari 2020 twee e-mails gestuurd naar Zonzoo.nl over een nog niet ontvangen bedrag van 34 euro. Tot op heden heeft de klant geen reactie op beide berichten ontvangen en verzoekt om een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
