Mijn Klacht:
ZonZoo heeft na 4 weken en 3 x herinnering per email nog steds niet betaald.
Gewenste Oplossing:
Directe betaling van 60 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na vier weken en drie herinneringen per e-mail heeft Zonzoo.nl nog steeds niet betaald. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en het uitblijven van de betaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
