Mijn Klacht:
Begin november heb ik mijn oude iphone 5s opgestuurd naar Zonzoo. Na ongeveer 8 weken kreeg ik eindelijk de bevestiging dat de telefoon was aangekomen in Londen (daar zit hun hoofdkantoor). Weer 4 weken later ontving ik een voorstel, dat vele malen lager lag dan hun oorspronkelijke bod. Ik heb daarop verzocht om mijn telefoon terug te sturen, maar ik kreeg geen enkele reactie. Half januari kreeg ik eindelijk een reactie dat zij hun bod wilden verhogen of ik daar mee akkoord ging. Ik heb gereageerd dat ik akkoord ga, maar heb nog steeds niet het volledige bedrag ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
