Klacht: 6 weken geleden Iphone ingestuurd, geen ontvangstbevestiging en geen reactie op gestuurde emails

mawdt op 08 augustus 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon ingestuurd, maar krijg maar geen bevestiging dat deze is aangekomen. Email gestuurd, gevraagd hoe de status is. Geen gehoor. 2e mail ook niet. Ik heb zo het vermoeden dat ik het geld nooit ga ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld krijg. En wanneer een oplichtersbedrijf als deze aangepakt gaat worden. Ik ga in ieder geval aangifte doen, mocht ik binnen 2 weken geen reactie hebben van Zonzoo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Bericht gekregen via via Klacht.nl dat Zonzoo de klacht niet gaat behandelen. Nogmaals gemaild naar klantenservice van Zonzoo, maar krijg nu ook geen ontvangstbevestiging dat de mail is aangekomen. GA NIET MET DEZE OPLICHTERS IN ZEE!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM