Mijn Klacht:
Mijn thuisbatterij werkt sinds 19 oktober niet meer. Na twee weken wachten ontving ik een e-mail van Zonneplan, maar sindsdien heb ik niets meer vernomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar ondanks dat ik Kiki aan de telefoon krijg, wordt ik niet doorverbonden naar een medewerker. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik een oplossing voor het probleem wil.
Gewenste Oplossing:
Ik wens dat ik met een medewerker kan spreken en dat het apparaat gerepareerd kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
