Klacht: Zogenaamd verkeerd lidmaatschap extra kosten €50

Podrad op 22 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 4 jaren lid voor Europa hulp. Twee maanden geleden pech gehad. ANWB gebeld en krijg ik de mededeling ben alleen lid voor kredietbrief. Hoop gezeur aan de telefoon dat hun administratie niet deugt, maar hulp was gewenst dus toch maar (weer) lid worden. Afgelopen week de rekening gekregem met €50,00 extra inschrijfgeld. Belachelijk, terwijl ik al lid ben. Wat nog extra wrang is, id dat na die reparatie op weg naar huis ik opnieuw pech kreeg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als die €50,00 inschrijfgeld wordt afgetrokken van de veel duurdere abonnement die ik voor alle zekerheid ben aangegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM