Mijn Klacht:

Al 4 jaren lid voor Europa hulp. Twee maanden geleden pech gehad. ANWB gebeld en krijg ik de mededeling ben alleen lid voor kredietbrief. Hoop gezeur aan de telefoon dat hun administratie niet deugt, maar hulp was gewenst dus toch maar (weer) lid worden. Afgelopen week de rekening gekregem met €50,00 extra inschrijfgeld. Belachelijk, terwijl ik al lid ben. Wat nog extra wrang is, id dat na die reparatie op weg naar huis ik opnieuw pech kreeg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als die €50,00 inschrijfgeld wordt afgetrokken van de veel duurdere abonnement die ik voor alle zekerheid ben aangegaan.