Mijn Klacht:
Ik heb een koffieapparaat van 500 gekocht bij bol. Van Siemens
2 dagen later zie ik dat er een waardebon van 25 bij zit.
Ik mail om te vragen of ik deze toch nog kan ontvangen.
Bol zegt;
Dat kan maar ik moet het apparaat terugsturen
En een nieuwe bestellen.
HOE ONWIJS ONLOGISCH IS DAT
Post nl moet 2x rijden. Siemens krijgt het apparaat dan met kapotte doos en gebruikt terug. Er is een kans dat het beschadigd. Dat risico is niet van mij.
Iedereen is van slag door Corona, maar Bol .com is het nu echt totaal aan het verliezen. Loosing it!
Gewenste Oplossing:
De bon per post of mail ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
