Mijn Klacht:
We moesten nieuwe media box aanschaffen omdat de oude er uit ging. Zaterdag 22 augustus hebben we deze aangesloten, maar hadden geen internet. T.v. doet het wel maar kunnen ook niet terugblikken of opnemen. Vanaf zaterdag gebeld. Nu is het woensdag 26 augustus en nog steeds geen oplossing. Er komt nu een monteur maar die kan pas maandag 31 augustus. Zitten dus 11 dagen zonder internet. Schandalig zeker in deze tijd waarin iedereen zo veel mogelijk thuis moet werken als het niet anders kan. Ook werd er een aantal keren beloofd dat we terug gebeld zouden worden en dit is ook niet iedere keer gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Als dit morgen is opgelost.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
