Klacht: ziggouitgebreide internetbeveiliging

jnielo op 12 maart 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2012

Een klant van Ziggo ervaart problemen met ongewenste advertenties voor Viagra en drugs, ondanks het hebben van een dure internetbeveiliging van het bedrijf. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen met Ziggo om dit probleem te melden, maar er is geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik snap het niet meer heb ik een dure internet beveiligingh van ziggo krijg en word ik steeds lastig gevallen met viagrapillen drugs heb ziggo herhaaldelijk gebelt om dit door te geven maar er gebeurt niets kunt u mij helpen

Gewenste Oplossing:

ls ziggo dit allemaal goed beveilig zo verdient lekker maar de hele ziggo uitgebreide internet beveiling stelt niets veel voor vind het diep triest hier door is mijn internet traag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie