Mijn Klacht:
k heb pas een abonnement veranderd.
van consument naar ZZP zakelijk . ik heb duidelijk gezegd dat ik me eigen router kon gebruiken volgens de verkoper van Ziggo kan het gewoon.
ik was blij tot ik op het internet zag dat het niet kon.
alleen voor consumenten en MKB kan het wel.
ik vindt het oneerlijk je kan geen verschil maken ene wel ander niet ik zie geen verschil
tussen de andere 2 ik heb alles al binnen en wil graag de zakelijke abonnement houden.
donderdag komt de monteur alles installeren. en wil graag me eigen router gebruiken en niet van de Hitron. en toen ik nog contact had opgenomen om verhaal te halen kon het via een andere optie maar dat wil ik niet dan heb ik 2 routers. ik wil echt me eigen router gebruiken.
Gewenste Oplossing:
wil het liefst dat de hitron modem router puur als modem gaat werken dat me eigen router zijn werk kan doen.
