Mijn Klacht:

Na de melding is geconstateerd dat het apparaat Next Mini stuk is. Het is nu vrijdag en de nieuwe zal dat dinsdag geleverd worden
Ik heb dus 4 dagen geen tv en ik verwacht een nette compensatie voor dit ongemak.
Ik krijg een voorstel van 1 Euro per dag van niet geleverde/werkende dienst dus 4 Euro. Dit is echt een lachtertje. Als Ziggo een klant tevreden wilt houden is een passende compensatie nodig. Ik heb de klacht ook bij Ziggo gemeld.

Gewenste Oplossing:

Een maand gratis Ziggo, abonnement is toch al veel te duur.