Klacht: ZEER ONVRIENDELIJKE BEHANDELING

E D ZENDMAN op 27 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een klant van Ziggo ervaart een zeer onvriendelijke behandeling van het personeel tijdens pogingen om een iDeal-betaalverzoek te ontvangen. Ondanks dat de klant in schuldsanering is en al lange tijd bij Ziggo is, voelt hij/zij zich niet goed geholpen en uit zijn/haar frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

MIJNHEER/MEVROUW NA HEEL VVEL TELEFOONTJES BELOVEN ZE MIJ ALTIJD EEN I DEAL TE STUREN OM TE BETALEN, , IK ZIT IN DE SCHULDSANERING EN PROBBER ZIGGO TOCH TE BEHOUDEN, UW PESONEEL IS ZEER ONVRIENDELIJK, ALLES KAN NIET, IK BEN AL BIJ U P C VANAF 1998, SINS HET ZIGGO IS HEB IK NOG NOOIT ZO,N ZOOITJE MEEGEMAAKT, SORRY MAAR ANDERS KAN IK U NIET MELDEN. MEVROUW E D ZENDMAN KOTTERSTRAAT 37 DORDRECHT 3317 ZH TELFOON, 06 26 39 27 42 BEDANKt!!!

Gewenste Oplossing:

weet ik niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie