Klacht: Wij hebben geen rtl 7 beeld alleen geluid

petpeters op 26 augustus 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant van Ziggo meldt dat er sinds twee dagen geen beeld is op RTL 7, terwijl alle andere kanalen wel functioneren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Alle kanalen doen het behalve rtl 7
Sinds 2 dagen

Gewenste Oplossing:

als we op rtl 7 weer beeld hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht petpeters

5 jaren geleden - Heel hartelijk bedankt. Rtl 7 doet het weer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petpeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie