Klacht: WiFi uitval

Jolanda Bloksma op 03 februari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant van Ziggo ervaart regelmatig uitval van de WiFi, wat problematisch is voor hun alarmsysteem dat afhankelijk is van internetverbinding. Deze onbetrouwbaarheid van de verbinding heeft geleid tot aanzienlijke zorgen.

Mijn Klacht:

Slechte WiFi en regelmatig uitval wat een zeer groot probleem is vanwege alarmsysteem wat over het internet loopt.

Gewenste Oplossing:

Als dit wordt opgelost en ik zoals voorheen een constante verbinding heb met WiFi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie