Klacht: veronica inside werkt niet , media box valt continue uit

M.Tillemans op 23 juni 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de mediabox, die continu uitvalt tijdens het kijken naar Veronica Inside, specifiek op maandag om 20:30. Andere zenders functioneren wel naar behoren, waardoor de klant heeft besloten om om 20:15 met tv-kijken te stoppen.

Mijn Klacht:

vanaf maandag 20:30 mvanlt tijdens het kijken naar veronica voetbal inside mn mediabox steeds uit , andere zenders notabene niet
om 20:15 ben ik gestopt met tv kijken

Gewenste Oplossing:

nieuwe media box met spoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Tillemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie